Şartlar ve Koşullar
Rezervasyonlar:
Rezervasyon yaparken, bilgileri doğru girdiğinizi dikkatlice kontrol ederek lütfen en az iki iletişim yönteminin (e-posta, WhatsApp, WeChat, cep telefonu numarası) ayrıntılarını sağlayın. Herhangi bir biletleme hizmeti için pasaportunuzun bir kopyasına ihtiyacımız olacak.
Depozitolar:
Seyahat planınız uçak biletleri ve/veya otel rezervasyonlarını içermedikçe veya özellikle yoğun tatil dönemlerindeki aktiviteler için ön rezervasyonlar için genellikle bir depozito talep etmiyoruz - bu durumda, %50 depozito talep edilecektir.
Ödeme:
Ödemeler nakit veya kredi kartı (Mastercard, Visa, Amex) ile yapılabilir.
Para Birimi:
Türk Lirası, USD, Euro, İngiliz Sterlini ve Japon Yeni dahil başlıca para birimlerini kabul ediyoruz.
Seyahat Programı Değişiklikleri:
Seyahat planınızı onaylandıktan sonra değiştirmek normalde bir sorun değildir. Bize herhangi bir maliyeti olmadığı sürece sizden herhangi bir ceza kesilmeyecektir. Üçüncü şahıslar (havayolu ve otel ortaklarımız gibi) tarafından tahsil edilen tüm masraflar sizin sorumluluğunuzda olacaktır.
İptaller:
- Herhangi bir rezervasyon (uçuşlar ve oteller hariç) 48 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edilebilir.
- 48 saat içinde yapılan iptallerde (uçuş ve oteller hariç) %25 iptal ücreti alınır.
- Otel rezervasyonları 7 gün öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edilebilir.
- Otele giriş tarihinden itibaren 7 gün içinde iptal edilen otel rezervasyonlarında, önceden ödenen depozito ücreti iade edilir.
- Uçuş iptal ücretleri havayoluna ve bilet türüne bağlı olacaktır. Herhangi bir havayolu iptal ücretinin tamamı sizden tahsil edilecektir.
Sorumluluklarınız:
Kararlaştırılan güzergahı takip etmek ve doğru zamanda uygun buluşma noktalarında bulunmak sizin sorumluluğunuzdadır. Beklendiği gibi buluşma noktasında değilseniz, kaçırılan uçuşlar, havaalanı transferleri, turlar veya diğer etkinlikler nedeniyle oluşan masraflardan sorumlu değiliz.
Gizlilik ve Kredi Kartı Güvenliği:
Şirketimiz, iletişim veya seyahat detaylarınızı asla başka bir kuruluşla paylaşmaz. Bir ödeme tamamlandıktan sonra kredi kartı bilgilerini saklamayız. Başarılı bir ödemenin ardından tüm ayrıntılar silinir.